Prekių grąžinimas ir sutarties atsisakymas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 15 d.

Šiame puslapyje galite rasti informaciją, kaip pateikti prekių grąžinimo prašymą arba pranešti apie nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties atsisakymą.

Grąžinimo prašymas per kliento paskyrą

Jeigu turite Little Icon užsakymą ir norite pateikti grąžinimo prašymą per Shopify kliento paskyrą, spauskite žemiau esantį mygtuką. Prisijungimui naudojamas el. paštas ir vienkartinis patvirtinimo kodas.

Pateikti grąžinimo prašymą per kliento paskyrą

Sutarties atsisakymas be prisijungimo

Jeigu norite atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties be prisijungimo prie kliento paskyros, pateikite aiškų prašymą el. paštu info@littleicon.lt.

Laiške nurodykite vardą, pavardę, el. paštą, užsakymo numerį ir prekes, dėl kurių teikiamas prašymas. Sutarties atsisakymo priežasties nurodyti neprivaloma.

Pateikti sutarties atsisakymo prašymą el. paštu

Paspaudus mygtuką, jūsų el. pašto programoje atsidarys paruoštas laiško šablonas. Užpildykite trūkstamą informaciją ir išsiųskite laišką.

Gavę prašymą, patvirtinsime jo gavimą el. paštu ir informuosime apie tolimesnius grąžinimo veiksmus.

Teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, jeigu netaikomos teisės aktuose numatytos išimtys.

Prekės grąžinimas

Apie sutarties atsisakymą pranešęs Pirkėjas turi grąžinti prekę ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos.

Grąžinimo adresas:
Little Icon
Melioratorių g. 4S-K1
Kretinga
LT-97134, Lietuva

Negrąžinamos prekės

Teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma individualizuotoms prekėms, pagamintoms pagal Pirkėjo užsakymą, sandariai užplombuotoms higienos prekėms, kurios po pristatymo buvo išpakuotos, bei kitoms prekėms, kurioms pagal teisės aktus atsisakymo teisė netaikoma.

Pinigų grąžinimas

Atsisakius sutarties, pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gauna grąžintą prekę arba kol Pirkėjas pateikia siuntimo įrodymą.

Kontaktai

Kilus klausimams, rašykite el. paštu info@littleicon.lt.